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支払いの時にエラーになります

迷惑をおかけして申し訳ございません。
一度下記内容をご確認いただきますようお願いいたします。

■カード情報について

(1)VISA・MASTER・JCB・AMEXのカードをご利用いただいていますか?
(2)カード番号は合っていますか?
(3)カード名義は合っていますか?(半角で入力していますか?)
(4)有効期限の「年」と「月」を逆で入力されていませんか?
(5)英字や数字の前後にスペースが入っていませんか?
(6)有効期限が切れている可能性はありませんか?
(7)カードの利用上限額を超えていませんか?
(8)会員登録されているご住所とカード発行会社へご登録しているご住所が異なっていないでしょうか?(配送先ご住所は異なっていても大丈夫です)
(9)クレジットカードの利用状況によってはクレジットカード会社での電話確認が必要な場合があります。一度ご利用のクレジットカード会社に状況をご確認ください。

■ご注文金額について

ALBO.では50円未満のご注文の場合はエラーになってしまいます。
恐れ入りますが、カートでのお支払い金額が50円未満の場合はカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。

 

■エラーコードが表示される場合

決済時にエラーコードが表示される場合は、恐れ入りますがそのコード(もしくはコードが表示されているスクリーンショット画像)をカスタマーサポートまでお送りください。

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